Algemene voorwaarden

EASYINVEST.NL B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN 07-07-2008

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Easyinvest: De besloten vennootschap Easyinvest.nl B.V, statutair gevestigd te Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30213259. welke eigenaar is van de website www.easyinvest.nl.

Abonnee: De partij waarmee Easyinvest een Overeenkomst heeft afgesloten.

Dienst(en): De Producten en diensten die door Easyinvest op enig moment worden aangeboden.

Overeenkomst: De overeenkomst tussen Easyinvest en Abonnee, op grond waarvan Easyinvest het Abonnement aan de Abonnee ter beschikking stelt.

Abonnement: Het recht van de Abonnee om gebruik te maken van de door de Overeenkomst bepaalde Dienst(en).

Accountgegevens: Klantcode, wachtwoord en gebruikersnaam die de Abonnee gebruikt teneinde gebruik te kunnen maken van de Dienst(en).

Website: De website van Easyinvest op www.easyinvest.nl.

Vervaldag: De datum van het abonnement waarop een nieuwe abonnementsperiode aanvangt.

Offerte: Ieder aanbod van Easyinvest voor de levering van Dienst(en).

Acceptatie: De bevestiging dat het Abonnement is ingegaan en de Abonnee van de Dienst(en) gebruik kan maken.

Effecten: Financiële instrumenten in de zin van de Wet op het financieel toezicht voor zover deze door Easyinvest zijn opgenomen in de Diensten.

Abonnementstype: Easyinvest Basic of Easyinvest Private

Easyinvest-portefeuille: Een portefeuille met beleggingsfondsen die Easyinvest zelf beheert en die door de Abonnee bij het aangaan van een Overeenkomst wordt gekozen als referentie.

FondsRangLijst: Een lijst van 50 beleggingsfondsen uit een Easyinvest-portefeuille met het hoogste jaarrendement, behorende bij een Abonnement, waaruit de Abonnee fondsen kan selecteren.

Regio- en Sector-verdeling: Een lijst met de verdeling van de fondsen uit een FondsRangLijst over verschillende industriegroepen en landen/regio’s.

Aankoopsignaal: Een bericht waarin Abonnee op de hoogte wordt gebracht van een wijziging die Easyinvest heeft doorgevoerd op haar Website in de koopwaardigheid van een Effect. De koopwaardigheid wijzigt van 'niet geschikt om te kopen' c.q. 'verkopen' in 'geschikt om te kopen'. Het Aankoopsignaal betekent dat Easyinvest het Effect weer opneemt in haar selecties die worden gebruikt om Effecten te selecteren voor aankoop in een portefeuille.

Verkoopsignaal: Een bericht waarin Abonnee op de hoogte wordt gebracht van een wijziging die Easyinvest heeft doorgevoerd op haar Website in de koopwaardigheid van een Effect. De koopwaardigheid wijzigt van 'geschikt om te kopen' in 'verkopen' c.q. 'niet geschikt om te kopen'.  Het Verkoopsignaal betekent dat als Easyinvest het Effect in portefefeuille zou hebben, het Effect zou worden verkocht.

Artikel 2. Algemeen

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes, Overeenkomsten en overige betrekkingen tussen Easyinvest en de Abonnee die de Dienst(en) uitsluitend gebruikt voor niet-bedrijfsmatige, niet-zakelijke doeleinden, en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als van uitvoerende aard.

2.2 Afwijkende voorwaarden gelden uitsluitend voorzover deze uitdrukkelijk schriftelijk door Easyinvest zijn aanvaard en gelden alleen voor het desbetreffende Abonnement.

2.3 De Algemene Voorwaarden zijn te vinden op de Website en worden op eerste verzoek kosteloos toegestuurd.

2.4 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden niet geldig is, blijven deze algemene voorwaarden voor het overige van kracht. In dat geval zullen partijen overleggen over de inhoud van een nieuwe bepaling die de inhoud van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

2.5 Easyinvest behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Van deze wijziging(en) zal Easyinvest de Abonnee tenminste 30 dagen voordat de wijziging(en) van kracht worden op de hoogte stellen op de Website. Zulke wijzigingen of aanvullingen gelden ook ten aanzien van ten tijde van de wijzigingen lopende Overeenkomsten.

2.6 De Abonnee heeft het recht de Overeenkomst te beëindigen binnen dertig (30) dagen na de hiervoor vermelde bekendmaking indien de wijzigingen leiden tot een aanmerkelijke verzwaring van de verplichtingen van de Abonnee of indien de dienstverlening wezenlijk afwijkt van de dienstverlening voordat de wijzigingen van kracht werden.

2.7 Indien abonnee niet akkoord gaat met de wijzigingen of aanvullingen, dient hij dit binnen vorenbedoelde dertig dagen schriftelijk aan de aanbieder mede te delen waarna de overeenkomst eindigt per ingangsdatum van de wijzigingen. Easyinvest zal in dat geval het reeds betaalde abonnementsgeld retourneren, pro rato berekend over de periode gerekend vanaf de ingangsdatum van de wijzigingen tot de einddatum van het abonnement.

Artikel 3 – Begin, Duur en Einde van de Overeenkomst

3.1 Alle Offertes zijn steeds vrijblijvend, zowel wat prijs, inhoud, als de levertijd betreft, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 Easyinvest heeft het recht om haar moverende redenen een Offerte in te trekken zonder daarvoor op enige wijze jegens de Abonnee aansprakelijk te zijn.

3.3 Overeengekomen levertijden zullen nimmer te beschouwen zijn als een fatale termijn, tenzij zulks uitdrukkelijk is overeengekomen. In geval van een niet tijdige prestatie dient Easyinvest derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld, alvorens Easyinvest in verzuim raakt.

3.4 Een Overeenkomst of een wijziging van een Overeenkomst komt tot stand nadat door Easyinvest: a) een volledige door de Klant ingevulde aanvraag is ontvangen en b) het verschuldigde Abonnementsbedrag is ontvangen en c) de Overeenkomst is door Easyinvest is geaccepteerd.

3.5 De abonnee ontvangt schriftelijk danwel per e-mail een bevesting van de acceptatie door Easyinvest.

3.6 Onverminderd het bepaalde in artikel 3.3 zal Easyinvest zo spoedig mogelijk na ontvangst van de aanmelding van de Abonnee zorg dragen voor toegang tot de Dienst(en). De startdatum van de abonnementsduur van de Overeenkomst gaat in op de datum waarop Easyinvest de bevestiging van de Acceptatie aan de Abonnee heeft verzonden en de Dienst(en) zijn opgeleverd.

3.7 Na de totstandkoming van de Overeenkomst gemaakte afspraken en/of eventuele toezeggingen door of namens Easyinvest binden Easyinvest slechts indien schriftelijk door Easyinvest bevestigd.

3.8 Easyinvest behoudt zich het recht voor aanvragen voor een Dienst te weigeren, hetgeen de aspirant Abonnee zo spoedig mogelijk zal worden medegedeeld. Easyinvest is niet verplicht een verklaring af te geven omtrent de reden van weigering.

3.9 De duur van een Overeenkomst is per Dienst verschillend en wordt bepaald door het afgesloten Abonnement.

3.10 Een Overeenkomst voor bepaalde tijd, zoals een proefabonnement, zal automatisch op de vermelde einddatum worden beeindigd zonder dat een activiteit van de Abonnee nodig is.

3.11 Een Overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd zal na afloop van deze periode stilzwijgend worden verlengd met eenzelfde termijn, tenzij Abonnee 1 maand voor het einde van de dan lopende termijn schriftelijk per post of per e-mail aan Easyinvest te kennen geeft de Overeenkomst niet te zullen verlengen.

3.12 De Overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd, zal door Easyinvest worden beëindigd indien uiterlijk 14 dagen na de Vervaldag van de Overeenkomst de verschuldigde vergoedingen voor de nieuwe termijn nog niet zijn ontvangen. In dat geval zal de toegang tot de website worden geblokkeerd en zal de dienstverlening aan de Abonnee worden gestopt.

3.13 Ondanks eerdere opzegging en/of beëindiging van de Overeenkomst moeten altijd worden voldaan de tot aan het einde van de overeengekomen looptijd van de Overeenkomst aan Easyinvest verschuldigde vergoedingen, zijnde de vergoedingen behorende bij de gehele contractduur van de Overeenkomst.

3.14 Easyinvest is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en/of de toegang tot de Dienst geheel of gedeeltelijk en al dan niet tijdelijk te blokkeren, indien: a) de Abonnee beschikkingsonbevoegd is/blijkt; b) de Abonnee in gebreke blijft met betaling; c) de Abonnee de Dienst gebruikt anders dan waarvoor de Dienst bedoeld is, of in strijd met de rechten van derden; d) de Abonnee één of meer van zijn verplichtingen jegens Easyinvest niet, niet behoorlijk of niet volledig nakomt.

3.15 Easyinvest kan de verplichtingen uit deze Overeenkomst op een derde doen overgaan indien de overgang plaatsvindt in verband met de overdracht van Easyinvest.

Artikel 4 - Uitvoering van de Dienst(en)

4.1 Easyinvest is gerechtigd de inhoud van de Dienst(en) zo in te richten als Easyinvest op enig moment beslist. Easyinvest behoudt zich in dit verband (onder andere) het recht voor procedurele en technische wijzigingen en/of verbeteringen ten aanzien van de Dienst(en), procedures, tarieven en overige voorwaarden door te voeren. Indien enige wijzigingen de Dienst(en) nadelig beïnvloeden, zal Easyinvest zich inspannen de Abonnee hierover te informeren.

4.2 Dergelijke wijzigingen zullen worden aangekondigd op de Website of anderszins worden medegedeeld aan de abonnee en zullen dertig dagen na die aankondiging of mededeling voor de abonnee bindend zijn. De Abonnee heeft het recht de Overeenkomst te beëindigen binnen dertig (30) dagen na de hiervoor vermelde bekendmaking indien de wijzigingen leiden tot een aanmerkelijke verzwaring van de verplichtingen van de Abonnee of indien de dienstverlening wezenlijk afwijkt van de dienstverlening voordat de wijzigingen van kracht werden.

4.3 Indien abonnee niet akkoord gaat met de wijzigingen of aanvullingen, dient hij dit binnen vorenbedoelde dertig dagen schriftelijk aan de aanbieder mede te delen waarna de overeenkomst eindigt per ingangsdatum van de wijzigingen. Easyinvest zal in onderhavig geval een deel van het reeds betaalde abonnementsgeld retourneren, pro rato berekend over de periode gerekend vanaf de ingangsdatum van de wijzigingen tot de einddatum van het abonnement.

4.4 De abonnee verbindt zich om zich van eventuele wijzigingen op de hoogte te stellen door minimaal eenmaal per veertien dagen de Website te bezoeken. Abonnee kan zich derhalve niet beroepen op het feit dat hij niet op de hoogte was van de abonnementswijziging.

4.5 Easyinvest zal zich inspannen een zo groot mogelijke beschikbaarheid van de Dienst(en) te bieden. Easyinvest kan echter niet garanderen dat de Dienst(en) te allen tijde zonder beperkingen of storingen zullen functioneren. Easyinvest streeft ernaar storingen en beperkingen zo spoedig mogelijk te verhelpen en eventuele hinder daarvan bij de Abonnee zo beperkt mogelijk te houden.

4.6 Indien sprake is van technische problemen is Easyinvest gerechtigd de toegang tot (onderdelen van) de Dienst(en) en/of (onderdelen van) haar systeem en/of interfaces (al dan niet tijdelijk) onmiddellijk en op ieder gewenst moment te blokkeren of het gebruik daarvan te beperken, en/of andere maatregelen te nemen, indien zulks in de opvatting van Easyinvest nodig is, zonder de Abonnee daarvan van tevoren op de hoogte te stellen.

4.7 Easyinvest behoudt zich het recht voor om in verband met service, onderhoud en beveiliging van het netwerk, de Dienst(en) en/of de systemen van Easyinvest, de toegang tot de (onderdelen van) de Dienst(en) en/of (onderdelen van) haar systeem en/of netwerk (al dan niet tijdelijk) te blokkeren of het gebruik daarvan te beperken, indien zulks in de opvatting van Easyinvest nodig is. Easyinvest zal indien mogelijk de Abonnee tijdig van zulke maatregelen op de hoogte stellen.

4.8 Easyinvest behoudt zich het recht voor zodra zij kennis heeft van onwettige activiteiten of informatie, dan wel door een derde van dergelijke activiteiten of informatie op de hoogte wordt gesteld, de toegang tot de Dienst(en) tijdelijk of definitief te beëindigen.

Artikel 5 Beleggersprofiel en beleggingsrisico’s

5.1 De waarde van uw belegging kan fluctueren en wordt niet gegarandeerd.

5.2 In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst.

5.3 De beweeglijkheid van uw belegging verschilt waardoor de waarde van een belegging plotseling en aanzienlijk kan dalen.

5.4 Wisselkoersen kunnen ertoe leiden dat de waarde van beleggingen stijgt of daalt.

5.5 Indien u twijfelt over de betekenis van enigerlei verstrekte informatie, neem dan contact op met Easyinvest.

5.6 Abonnee geeft uitdrukkelijk te kennen:

a) dat hij voldoende informatie heeft ontvangen om zich een oordeel te vormen over de inhoud en omvang van de effectendienstverlening van Easyinvest en dat hij kennis heeft genomen van de informatie op de Website, en

b) dat hij voldoende door Easyinvest is ingelicht over de risico's en gevolgen verbonden aan het beleggen in Effecten, en

c) dat hij zich volledig bewust is van de risico's en gevolgen verbonden aan het beleggen in effecten en deze risico's en gevolgen te aanvaarden.

5.6 Teneinde de geschiktheid van de Abonnee te bepalen voor het handelen in Effecten is de Abonnee verplicht een Beleggersprofiel in te vullen met betrekking tot zijn ervaring met beleggen in Effecten, over de beleggingsdoelstelling en beleggingshorizon. Het is de verantwoordelijkheid van de Abonnee om Easyinvest volledig en voldoende gedetailleerd de informatie ten behoeve van het Beleggingsprofiel te verschaffen. Abonnee wordt geacht zich ervan bewust te zijn dat onjuiste en/of onvolledige informatie ertoe kan leiden dat Abonnee een groter risico loopt op negatieve resultaten op zijn beleggingen in Effecten dan op grond van juiste informatie verantwoord zou zijn.

5.7 Easyinvest kan zonder meer afgaan op de door Abonnee verstrekte informatie aangaande zijn Beleggersprofiel. Op generlei wijze rust er op Eastinvest een verplichting de haar verstrekte informatie op juistheid te controleren.

5.8 Het is de verantwoordelijkheid van Abonnee om het Beleggersprofiel op de Website van Easyinvest aan te passen aan de actuele situatie van de Abonnee.

5.9 Bij het verstrekken van informatie ten aanzien van beleggen in Effecten aan de Abonnee zal Easyinvest zich baseren op het in haar administratie vastgelegde Beleggersprofiel.

5.10 Abonnee is zelf verantwoordelijk te bezien in hoeverre er voor Abonnee onaanvaardbare afwijkingen optreden en om de samenstelling van de effectenportefeuille eventueel te wijzigen.

Artikel 6. Inhoud van de dienstverlening:
Easyinvest Basic en Easyinvest Private.

6.1 De Abonnee ontvangt zonder vaste regelmaat e-mail-berichten met Aankoopsignalen en Verkoopsignalen.

6.2 De door Easyinvest verstrekte informatie en Aankoopsignalen of Verkoopsignalen zijn algemeen en niet toegespitst of afgestemd op de financiële positie, beleggerservaring en beleggingsdoelstelling van de abonnee.

6.3 De aan de Abonnee te verstrekken Aankoopsignalen en Verkoopsignalen zijn gebaseerd op verwachtingen en inschattingen tot en met de datum van het verstrekken van het signaal en behelzen nimmer een garantie. Abonnee zal er derhalve rekening (moeten) houden, dat de hier bedoelde signalen en andere uitingen van Easyinvest slechts tijdelijke geldigheid hebben. Nimmer mag de Abonnee of een derde er vanuit gaan dat deze verwachtingen uitkomen of dat inschattingen correct zijn.

6.4 De Aankoopsignalen en Verkoopsignalen van Easyinvest representeren uitsluitend de ideeën omtrent beleggen van Easyinvest zelf, en elk signaal dient door de Abonnee zelf getoetst te worden op geschiktheid voor hem individueel op het gebied van fondskeuze, beleggingsportefeuille, beleggingsrisico, verdeling over beleggingscategorieën en beleggingsstrategie.

In geen enkel geval zal informatie afkomstig van Easyinvest worden opgevat als een aanbieding voor het aan- of verkopen van Effecten. 

6.5 Het behoort tot de uitsluitende verantwoordelijkheid en bevoegdheid van Abonnee een besluit te nemen om op basis van een door Easyinvest verstrekt Aankoopsignaal of Verkoopsignaal al of niet een order voor een transactie in Effecten te geven. Door het nemen van een dergelijke beslissing wordt Abonnee geacht de consequenties van zijn beslissingen geheel te overzien en de daarmee samenhangende risico’s te accepteren.

6.6 De Aankoopsignalen c.a. Verkoopsignalen hebben uitsluitend betrekking op de Effecten die behoren tot de Easyinvest-portefeuille die de Abonnee op het moment van aanvang of tussentijdse wijziging van het Abonnement heeft gekozen, zulks beperkt tot de Effecten die op het moment van het gebruik van de Dienst(en) in de Easyinvest-portefeuille aanwezig waren.

6.7 Easyinvest kan het verstrekken van signalen uitbreiden over meer Effecten, op een wijze die door Easyinvest is aangegeven.

6.8 De Abonnee heeft toegang tot het beveiligde gedeelte van de Website d.m.v. de aan de Abonnee toegekende Accountgegevens.

6.9 De Abonnee wordt in staat gesteld de transacties verband houdende met de Effecten die behoren tot zijn Abonnement, in te voeren in een administratie op de Website van Easyinvest.

6.10 Easyinvest stelt de Abonnee in staat diverse overzichten te maken op basis van de ingevoerde transacties.

6.11 Easyinvest geeft de Abonnee toegang tot een overzicht van de aan hem/haar verstrekte Aankoopsignalen en Verkoopsignalen.

6.12 De Abonnee heeft toegang tot informatie over alle Effecten die Easyinvest aanbiedt, doch is zich er van bewust dat de Effecten waarover Aankoopsignalen en Verkoopsignalen worden verstrekt en die kunnen worden geadministreerd, afhankelijk zijn van het gekozen Abonnement en Easyinvest-portefeuille.

6.13 Het is de Abonnee toegestaan om kosteloos eenmaal per maand te wisselen van Easyinvest-portefeuille. Abonnee aanvaardt dat zulks inhoudt dat geen Aankoopsignalen en Verkoopsignalen meer worden verstrekt over Effecten die behoren tot de oude Easyinvest-portefeuille en extra door de Abonnee in de administratie op de Website ingevoerde Effecten, voor zover deze Effecten niet ook tot de nieuwe Easyinvest-portefeuille behoren. De wijziging kan op de Website worden uitgevoerd.

6.14 Abonnee kan op elk moment het Abonnementtype wijzigen. In geen geval vindt restitutie van Abonnementsgeld plaats. Abonnementswijzigingen gaan pas in als aan de voorwaarden is voldaan zoals vermeld in Artikel 3.4.

6.15 De keuze van Effecten bij de invoer van nieuwe aankopen is gekoppeld aan de de samenstelling van de Easyinvest-portefeuille op de mutatiedatum van de Transactie.

6.16 De Abonnee heeft toegang tot de helpdesk van Easyinvest.

6.17 Een Abonnee die telefonisch met de helpdesk van Easyinvest contact opneemt, kan worden geconfronteerd met een wachttijd.

6.18 Kosten die de Abonnee maakt om de helpdesk te bereiken komen voor rekening van de Abonnee.

Artikel 7. Inhoud van de dienstverlening:
Extra faciliteiten Easyinvest Private

7.1 In aanvulling op het gestelde in Artikel 6.6 worden Verkoopsignalen gegeven over alle Effecten uit de portefeuille van de Abonnee op zijn beveiligde gedeelte van de Website van Easyinvest, voor zover Abonnee via een transactie in deze portefeuille een positieve positie heeft in het Effect ten tijde van het Verkoopsignaal en voor zover het Effect voorkomt in het aanbod van fondsen van Easyinvest.

7.2 Abonnee heeft de mogelijkheid nieuwe Effecten in te voeren in zijn portefeuille op zijn beveiligde gedeelte op de Website, uit het gehele aanbod van Effecten van Easyinvest op het moment van de mutatiedatum van de Transactie.

7.3 Abonnee wordt in staat gesteld alle Effecten die volgens Artikel 7.2 kunnen worden geselecteerd te administreren conform de gebruikelijke mogelijkheden zoals vermeld in Artikel 6.9, 6.10 en 6.11.

7.4 Abonnee heeft toegang tot extra overzichten (waaronder “FondsRangLijst”, “Regio- en Sector”-verdeling en "FondsinfoPlus").

Artikel 8 - Accountgegevens

8.1 De Accountgegevens die de Abonnee van Easyinvest ontvangt blijven eigendom van Easyinvest. Het is niet mogelijk om de accountgegevens na beëindiging van de overeenkomst met Easyinvest te blijven gebruiken.

8.2 Abonnee bepaalt zelf de Gebruikersnaam en Wachtwoord. KlantNummer wordt door Easyinvest toegewezen. Easyinvest zorgt er voor dat de Gebruikersnaam uniek is.

8.3 De Abonnee dient met de Accountgegevens zorgvuldig om te gaan. De Abonnee moet verlies, diefstal of misbruik door derden van de Accountgegevens direct melden aan Easyinvest. Tot het tijdstip van melding is de Abonnee aansprakelijk voor alle schade, die voortvloeit uit het gebruik dat met de Accountgegevens wordt gemaakt.

Artikel 9 - Vergoedingen

9.1 Op Overeenkomsten, Dienst(en) en overige betrekkingen tussen Easyinvest en de Abonnee zijn de door Easyinvest op de Website of via andere communicatie bekend gemaakte vergoedingen en prijzen van toepassing, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.

9.2 Alle door Easyinvest gehanteerde prijzen zijn uitgedrukt in Euro's en inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. Easyinvest is gerechtigd elke wijziging van het B.T.W.-tarief aan de wederpartij door te berekenen.

9.3 Easyinvest is gerechtigd de prijzen te wijzigen. Easyinvest stelt de Abonnee hiervan, zo mogelijk 60 dagen voor het intreden van de prijswijzigingen, op de hoogte via de Website. De Abonnee heeft in geval van een prijsverhoging 60 dagen vanaf de dag van bekendmaking van de prijsverhoging de tijd om de Overeenkomst schriftelijk of via e-mail op te zeggen. Na het verstrijken van de periode van 60 dagen wordt de Abonnee geacht de prijsverhoging te hebben geaccepteerd

Artikel 10 - Betaling

10.1 De door de Abonnee aan Easyinvest verschuldigde bedragen voor de Dienst(en) worden, tenzij schriftelijk (in papieren vorm dan wel elektronisch) anders overeengekomen, vooraf in rekening gebracht.

10.2 Indien het aan Easyinvest verschuldigde niet (volledig) is voldaan, dient de Abonnee per omgaand voor betaling zorg te dragen. Niet-tijdige betaling kan tot gevolg hebben dat de toegang tot de Website wordt beëindigd en de dienstverlening wordt gestopt.

Artikel 11 - Verplichtingen Abonnee

11.1 De Abonnee zal alle voor zijn Overeenkomst en de aan hem verschafte Diensten relevante door Easyinvest kenbaar gemaakte verplichtingen, instructies en beperkingen, zoals neergelegd in deze algemene voorwaarden en zoals van tijd tot tijd door Easyinvest (op haar Website, via schriftelijke berichtgeving of anderszins) worden meegedeeld, in acht nemen.

11.2 De Abonnee is volledig verantwoordelijk voor het gebruik van de Dienst(en), inclusief (onder andere) het gebruik van zijn Accountgegevens. Onrechtmatig en oneigenlijk gebruik van de Dienst(en) komt voor risico van de Abonnee.

11.3 De Abonnee zal de Dienst(en) niet op enigerlei wijze gebruiken of doen gebruiken voor onrechtmatige handelingen en/of het plegen van strafbare feiten. Hieronder worden onder meer de volgende handelingen begrepen: het plegen van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden; diefstal; de onrechtmatige en/of strafbare verspreiding van geheime of vertrouwelijke informatie; computervredebreuk ("hacken") via of van de Dienst of het Internet; vernieling, beschadiging of onbruikbaar maken van systemen of geautomatiseerde werken en software van anderen; het verspreiden van virussen of het anderszins opzettelijk verstoren van communicatie of gegevensopslag; het zich verschaffen van toegang door middel van valse sleutels, valse codes of valse hoedanigheden.

11.4 De Abonnee zal bij het gebruik van de Dienst(en) de belangen van Easyinvest niet schaden.

11.5 De via het abonnement verkregen beleggingsinformatie is alleen bestemd voor persoonlijk, exclusief en niet overdraagbaar gebruik ten behoeve van de abonnee in zijn hoedanigheid als natuurlijke persoon, die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.

11.6 Het is de abonnee derhalve niet toegestaan de via het abonnement verkregen informatie te gebruiken in zijn hoedanigheid van bestuurder, vennoot, werknemer, partner, agent van een bedrijf of organisatie, dan wel deze informatie anderzijds in te zetten bij de uitoefening van een beroep of bedrijf.

11.7 De via het abonnement verkregen beleggingsinformatie mag door de abonnee nimmer gebruikt worden ten behoeve van advisering of vermogensbeheer voor derden, ongeacht of dit wel of niet tegen beloning geschiedt.

11.8 Het is de abonnee slechts toegestaan de via het abonnement verkregen beleggings-informatie voor eigen gebruik te dupliceren en op te slaan. Het is nadrukkelijk niet toegestaan de informatie ten behoeve van derden te dupliceren, te distribueren, voor derden toegankelijk te maken of op welke wijze dan ook aan derden door te geven.

11.9 Indien de Abonnee in strijd handelt met een van de vorige leden van dit artikel of indien Easyinvest vermoedt dat de Abonnee met één van die bepalingen in strijd handelt, is Easyinvest gerechtigd hem onmiddellijk de toegang tot de Dienst(en) te ontzeggen, de Overeenkomst op te zeggen en/of andere maatregelen te nemen die Easyinvest geraden voorkomen, zonder dat de Abonnee aanspraak kan maken op schadevergoeding terzake, of op restitutie van vooruitbetaalde vergoedingen. Voorts heeft Easyinvest in dat geval het recht aan de Abonnee om schadevergoeding te vorderen.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

12.1 De informatie op deze website wordt te goeder trouw gepubliceerd, maar er wordt door Easyinvest of door enigerlei persoon geen bevestiging of garantie, expliciet noch impliciet, gegeven aangaande de nauwkeurigheid of volledigheid ervan en er mag niet als zodaning op worden vertrouwd.

12.2 Easyinvest is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade voortvloeiend uit het gebruik van of het vertrouwen op de verstrekte informatie, met onbeperkt inbegrip van enigerlei winstderving of andere schade, direct of daaruit resulterend. Bovendien is Easyinvest niet aansprakelijk voor enige schade ten gevolge van het gebruik (of onmogelijkheid van gebruiken) van de website, daaronder begrepen schade ten gevolge van virussen of de onjuistheid of onvolledigheid van de informatie, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Easyinvest.

12.3 Easyinvest is verder niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het gebruik van elektronische middelen voor communicatie met deze website, daaronder begrepen – maar niet beperkt tot - schade ten gevolge van niet aflevering of vertraging bij de aflevering van elektronische berichten, onderschepping of manipulatie van elektronische berichten door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor elektronische communicatie en overbrenging van virussen.

12.4 Deze website bevat links naar andere internetpagina's. Easyinvest is niet aansprakelijk voor het gebruik of de inhoud van internetpagina's waarnaar op deze website een link is opgenomen of van internetpagina's waarop een link is opgenomen naar deze website.

12.5 Easyinvest is niet aansprakelijk voor fouten in het overbrengen van gegevens, zoals verlies of beschadiging of verminking, van welke aard ook, met inbegrip van – maar niet beperkt tot – enigerlei directe, indirecte of daaruit resulterende schade, voortvloeiend uit het gebruik van de hierin geboden diensten.

12.6 Easyinvest is, behoudens eigen opzet of grove schuld, niet aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit:

a) het geheel of gedeeltelijk niet bereikbaar zijn of anderszins niet behoorlijk functioneren van de Website;

b) het niet ontvangen of gedeeltelijk niet ontvangen of anderszins niet behoorlijk functioneren van de e-mail berichten.

c) wijziging, opschorting en/of beëindiging van de abonnementsdienst.

12.7 De door Easyinvest beschikbaar gestelde informatie kan afkomstig zijn van derden. Deze aansprakelijkheids- en schadevergoedingsbeperkingen strekken mede ten behoeve van de eventuele door de aanbieder in verband met de uitvoering van het abonnement ingeschakelde derden.

Artikel 13. Klachten en geschillen

13.1 Indien de Abonnee ontevreden is omtrent de dienstverlening door Easyinvest kan de Abonnee een klacht bij Easyinvest indienen. Easyinvest zal de klacht in behandeling nemen, administreren en tijdig behandelen.

13.2 Easyinvest reageert hierop binnen dertig dagen na ontvangst van de klacht schriftelijk inhoudelijk, tenzij dat redelijkerwijs niet mogelijk is. In dat geval wordt aan Abonnee binnen die termijn schriftelijk kenbaar gemaakt wanneer de inhoudelijke reactie uiterlijk aan hem wordt medegedeeld.

13.3 Geschillen tussen Abonnee en Easyinvest worden aanhangig gemaakt bij de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij wetgeving of internationale verdragen dwingend anders voorschrijven.

13.4 In afwijking van artikel 13.3 is Easyinvest, indien zij als eisende partij optreedt, bevoegd om een geschil aanhangig te maken bij de voor de Abonnee in aanmerking komende buitenlandse rechter en is Abonnee, indien hij als eisende partij optreedt, bevoegd om, met inachtneming van het geldende reglement geschillen aanhangig te maken bij de geschillen- of klachtencommissie aan wier bevoegdheid Easyinvest zich heeft onderworpen.

Artikel 14 - Privacy, beveiliging, gegevens

14.1 De Abonnee verleent toestemming aan Easyinvest om zijn of haar persoonsgegevens op te nemen en te verwerken in de klantenregistratie van Easyinvest die benodigd is voor een goede uitvoering van de dienstverlening.

14.2 De klantenregistratie is slechts toegankelijk voor Easyinvest en wordt niet aan derden verstrekt tenzij Easyinvest in het kader van de Dienst(en) en/of aanvullende Dienst(en) derden inschakelt, dan wel wanneer Easyinvest hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is danwel ter uitsluitende beoordeling van Easyinvest.

14.3 De Abonnee kan zijn persoonsgegevens en beleggersprofiel inzien en corrigeren op de Website. Ook de andere gegevens die Easyinvest bijhoudt van de Abonnee kan hij inzien. Daarnaast mag hij bezwaar maken tegen nader aan te geven verwerking ervan.

Artikel 15. Toepasselijk recht/jurisdictie

15.1 Op het abonnement is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen de Abonnee en Easyinvest worden aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter te Utrecht, dan wel ter keuze van Easyinvest, bij de bevoegde rechter van de woonplaats van Abonnee.